Un client, suite à un sinistre, ne devrait pas seulement être indemnisé. Il devrait se sentir réellement pris en charge et compris. Cette prise en charge attentive transforme un simple remboursement en une relation durable, fondée sur la confiance. Comment…
Lire la suiteLe secteur de l’assurance dommages est en pleine mutation, confronté à des pressions croissantes pour optimiser l’efficacité du processus d’indemnisation, réduire les coûts opérationnels et améliorer l’expérience client. L’intelligence artificielle (IA) émerge comme un outil puissant capable de répondre à…
Lire la suiteImaginez devoir choisir entre soigner une carie douloureuse et payer votre loyer, une situation inacceptable. Malheureusement, pour beaucoup de Français, cette réalité est de plus en plus tangible. Avec l’augmentation constante des dépenses de santé et un niveau de remboursement…
Lire la suiteLes récentes catastrophes naturelles, qu’il s’agisse d’inondations dévastatrices, de vagues de chaleur sans précédent ou d’incendies de forêt incontrôlables, ont mis en lumière la vulnérabilité de nos sociétés face aux risques environnementaux. Ces événements, dont les coûts se chiffrent souvent…
Lire la suiteDans le paysage économique actuel, marqué par une interconnexion omniprésente, les entreprises font face à une menace grandissante : les cyber-risques . Une étude récente révèle qu’en 2023, le coût moyen d’une cyberattaque pour une entreprise s’élève à 4,24 millions…
Lire la suiteChaque jour, en France, on estime à plus de 20 000 le nombre de données personnelles compromises, une statistique alarmante qui souligne l’urgence d’une protection renforcée. Ces informations, allant de votre nom et prénom à votre numéro de sécurité sociale,…
Lire la suiteImaginez : vous êtes en plein trek dans les Andes, profitant de paysages à couper le souffle, quand soudain, une fièvre intense vous cloue au lit. L’hôpital le plus proche est à des heures, et votre état nécessite un rapatriement…
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Dans un environnement économique en constante évolution, les entreprises font face à des défis de plus en plus complexes. Les risques spéciaux, souvent négligés, peuvent avoir des conséquences dévastatrices sur la pérennité de votre activité. Il est crucial d’adopter une…
Lire la suiteLes conséquences de la pandémie de Covid-19 ont déjà montré l’importance d’être assuré en cas de rapatriement. En effet, lors de la fermeture des frontières, de nombreux voyageurs ont dû être rapatriés en urgence et les habitudes de voyage ont…
Lire la suiteL’obligation de conseiller de l’assureur est clairement définie par l’article L. 520-1 du code assurance et seconder par une ordonnance éditée en janvier 2009. Les deux sont en application depuis le mois de juillet 2009. Par la suite, l’assurance vie…
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